一、客户提要求：定制客户通过E-mail、电话、QQ/MSN等联系方式向公司提出定制开发基本需求，确定好开发的基本功能和详细实现过程(提供详细的定制开发需求书)。

二、报价及确定方案：我们根据用户的定制开发需求书双方进行沟通，确定开发定制具体内容，时间，并确定最终费用。

三、签订协议，支付款项：双方签订定制功能协议 ，客户根据协议支付部分或者全部款项。我方按时间进度计划进行定制开发，双方安排固定人员进行交流。

四、功能测试验收：完成开发后，客户按照协议完成验收并且结清全部款项。

五、技术支持：定制开发项目全部完成后进入产品技术支持期，可为客户提供专业的技术服务[可选，单独收费]。